AUTH REFERENCE

আপনার bk9 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং পুরো লবি দেখুন

আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট – সব একসাথে দেখতে পাবেন। লগইন প্রসেস দ্রুত এবং...

মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টলাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট অ্যাক্সেসসব ডিভাইসে কাজ করে২৪/৭ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
bk9 আপনার bk9 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং পুরো লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে যা যা লাগবে

আপনি যখন bk9 লগইন পেজে আসবেন, তখন আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট, Evolution এবং Ezugi এর লাইভ টেবিল, এবং স্পোর্টস বাজার দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশন ব্যবহার করুন এবং আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। লগইন করার পরে আপনি bKash,

Nagad অথবা Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ যোগ করতে পারবেন এবং গেম সেশন শুরু করতে পারবেন।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পরে ব্যবহার করতে পারবেন এমন পেমেন্ট মেথড

bk9 তে লগইন করার পর আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন এবং একই মেথড দিয়ে উত্তোলন করতে পারবেন। সব পেমেন্ট রেল বাংলাদেশের জন্য তৈরি এবং...

bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা এবং দ্রুত উত্তোলন। আপনার bKash...
Nagad লগইন করার পর Nagad দিয়ে জমা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
Rocket Rocket দিয়ে জমা এবং তোলা উভয়ই সাপোর্ট করে। লগইন করার...
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ। পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন অথবা অ্যাকাউন্ট রিকভারি – সব ইশুতে আমরা সরাসরি সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্টে সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাবেন এবং ফোন লাইন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত খোলা।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক, ভেরিফিকেশন কোড রি-সেন্ড এবং অ্যাকাউন্ট আনলক রিকোয়েস্ট সব এখানে করা যায়।

ইমেইল টিকেট

লগইন ইস্যু অথবা অ্যাকাউন্ট রিকভারি রিকোয়েস্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স করি। স্ক্রিনশট এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ইমেইলে অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে দ্রুত ভেরিফাই করতে পারি।

ফোন সাপোর্ট

দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ট ফোনে কল করে লগইন সমস্যা রিপোর্ট করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর ম্যাচ করব এবং তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিতে পারি।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

bk9 আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্টোর করে এবং প্রতিটি সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইন টেক্সটে কখনো সেভ করা হয় না। আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম এবং সেশন ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো থার্ড পার্টি আপনার পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে কোড পাঠাই এবং সেই কোড ছাড়া সেশন শুরু হয় না, তাই অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও অ্যাক্সেস পাবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো সেভ হয় না – আমরা হ্যাশ করা ভার্সন রাখি এবং লগইন চেকে শুধুমাত্র হ্যাশ ম্যাচ করি।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার প্রোফাইল প্যানেলে সব লগইন এন্ট্রি দেখতে পাবেন – তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ সহ, তাই সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দ্রুত ধরতে পারবেন।

পেমেন্ট আলাদা সিস্টেম

bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা লগইন সিস্টেম থেকে আলাদা রাখা হয় এবং উত্তোলনের সময় আলাদা ভেরিফিকেশন চেক করা হয়।

রেজিস্টার্ড মোবাইল ম্যাচ

উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে যায় এবং লগইন সেশন থেকে আলাদা ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করতে হয়, তাই লগইন চুরি হলেও ফান্ড নিরাপদ থাকে।

লগইন কনসিস্টেন্সি

মোবাইল এবং ডেস্কটপ – একই লগইন, একই অ্যাক্সেস

আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন অথবা ডেস্কটপ থেকে, আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল একই এবং লবি একই লেআউটে খুলবে। স্লট প্রগ্রেস, বেট হিস্ট্রি এবং চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। আপনি ট্রেনে মোবাইল...

01

একই ক্রেডেনশিয়াল

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন – আলাদা রেজিস্ট্রেশন লাগে না।

02

সিঙ্ক করা ব্যালেন্স

লগইন করার পর আপনার চিপ ব্যালেন্স সব ডিভাইসে একই এবং জমা অথবা উত্তোলন সব জায়গায় রিফ্লেক্ট হয়।

03

বেট হিস্ট্রি

মোবাইলে একটি স্লট স্পিন করলে সেই হিস্ট্রি ডেস্কটপে লগইন করার পরে দেখতে পাবেন এবং বিপরীতভাবেও কাজ করে।

04

সেশন পার্সিস্টেন্স

লগইন সেশন দুই ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনি ডিভাইস সুইচ করলে রি-লগইন করতে হয় না যদি সেশন টাইমআউট না হয়।

05

লবি লেআউট

লগইন করলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই লবি লেআউট দেখবেন – শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী রেসপন্সিভ করা।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট

যেকোনো ডিভাইস থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করলে নতুন পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করবে এবং পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যাবে।

07

মাল্টি-ডিভাইস সেশন

একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই লগইন করে থাকতে পারবেন এবং উভয় সেশন স্বাধীনভাবে চলবে।

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারবেন

bk9 লগইন করার পর আপনি শুধু গেম অ্যাক্সেস নয়, বরং পুরো অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট প্যানেল পাবেন। প্রোফাইল সেটিংসে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারবেন।...

প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল প্যানেল খুলুন এবং নাম, পাসওয়ার্ড এবং কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স আপডেট করুন – সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সেভ হয়।

বেট হিস্ট্রি

লগইন সেশনে সব স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট এক জায়গায় দেখুন এবং ফিল্টার করে নির্দিষ্ট তারিখ বা গেম টাইপ দেখতে পারবেন।

ট্রানজ্যাকশন লগ

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা সব জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড দেখুন, স্ট্যাটাস চেক করুন এবং CSV ফাইল ডাউনলোড করুন।

নোটিফিকেশন সেন্টার

লগইন করার পর নোটিফিকেশন আইকন ক্লিক করুন এবং নতুন প্রোমো, উত্তোলন কনফার্মেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি আপডেট পড়ুন।

দ্রুত সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লগইন স্টেট থেকে চ্যাট খুললে এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পাবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা উত্তোলন স্ট্যাটাস দ্রুত চেক করতে পারবে।

সেশন টাইমার

লগইন সেশন কতক্ষণ চলছে সেটা প্রোফাইল প্যানেলে দেখতে পাবেন এবং টাইমআউট হওয়ার আগে আপনি ম্যানুয়ালি সেশন এক্সটেন্ড করতে পারবেন।

bk9 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর সেই নম্বরটি যেটা দিয়ে প্রথম রেজিস্ট্রেশন করেছেন এবং যেখানে আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক আছে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

আপনি যখন নতুন মোবাইল অথবা ডেস্কটপ থেকে প্রথমবার লগইন করবেন, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। সেই কোড দিলে ডিভাইসটি ট্রাস্টেড হিসেবে সেভ হয়ে যাবে এবং পরের বার লগইন করার সময় কোড চাইবে না।

একবার লগইন করলে সেশন দুই ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে। আপনি যদি কোনো গেম খেলেন অথবা পেমেন্ট প্যানেল খোলেন তাহলে সেশন অটো এক্সটেন্ড হয়। দুই ঘণ্টা কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিকিউরিটির জন্য সেশন টাইমআউট হয়ে যায়।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন করে থাকতে পারবেন। উভয় সেশন আলাদা থাকবে কিন্তু চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হবে। একই সময়ে দুই সেশন থেকে একই গেম খেলতে পারবেন না কারণ গেম স্টেট কনফ্লিক্ট হবে।

লগইন করার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। পেমেন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা করতে পারবেন। প্রোফাইল প্যানেলে সেটিংস, হিস্ট্রি এবং নোটিফিকেশন অ্যাক্সেস পাবেন।

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন আছে এবং সেখান থেকে সরাসরি এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক – সব সমস্যায় আমরা তাৎক্ষণিক সাহায্য করি। ফোন সাপোর্ট দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উপলব্ধ।